SNS等を利用したこどもの相談窓口について

「親子のための相談LINE」は、子育てに対する不安や家族関係の悩みなど、子ども（18歳未満）に関わる保護者の方や子ども自身からの相談をお受けします。
匿名（LINE上の登録名とアイコン画像のみ）で相談でき、相談料も無料です。
周りに相談できる人がいない、話だけでも聞いてほしいなど、ちょっとしたことでも大丈夫です。
ひとりで悩まず、お気軽にご相談ください。

• 対象者：福岡市内在住の児童、その保護者の方など
• 相談対応日：毎日　※年末年始（12月29日から1月3日まで）を除く。
• 相談対応時間：午前10時から午後8時まで

※虐待に関する相談や通告等については、「189」（児童虐待対応ダイヤル）のご利用となります。

※この事業はこども家庭庁が全国一元的に実施しているものです。
　詳しくはこども家庭庁ウェブサイトをご覧ください。

こんな相談ができます。

○保護者の方

• 子育てがつらいと感じる
• イライラして、子どもにあたってしまう
• 子どもとどう向き合えばいいか分からない　　　など

○子ども自身

• 親に話を聞いてもらえない
• 親からいつも怒られる
• 親に気持ちをうまく伝えられない　　など

※上記は相談の例示です。お気軽にご相談ください。

「親子のための相談LINE」　相談方法

（1）下のQRコードを読み取り、公式LINEアカウント「親子のための相談LINE」を友だち登録します。

（2）「親子のための相談LINE」の説明を確認して、LINEトーク画面の「チャットで相談する」ボタンをタッチします（見えない場合はメニューをタッチしてください。）

（3）お住いの都道府県・市区町村を選択してください。

（4）表示された専用のURLをクリックし、相談画面を開きます。

（5）利用者情報を入力すると相談が開始されます。
　（ニックネーム以外の入力は任意です）

※２回目以降の相談は、上記の（3）から（5）の操作は省略されます。

　

• 対象者：福岡市立の小学校、中学校、特別支援学校、高等学校に通う児童生徒
• 相談対応日：毎日　※年末年始（12月29日から1月3日まで）を除く。
• 相談対応時間：午後5時から午後9時半まで
• 相談方法：貸与している学校のタブレットのデスクトップ下の「こども相談」のアイコンを選択後、「こどもタ　　　　
  　　　　　ブレット相談」をクリックしてください。
  　　　　　（利用方法が分からない場合は学校の先生にお聞きください。）

こんな相談ができます。

• 友だちとうまくいかない
• 学校に行きたくない
• 身体のことで悩んでいる
• 家族のことで誰かと話したい　　など

※上記は相談の例示です。お気軽にご相談ください。

電話による相談窓口（24時間365日対応、通話料無料）

• 子育てなど、お子さんに関するご相談
  児童相談所相談専用ダイヤル　　0120-189-783
• 児童虐待に関するご相談　　
  児童相談所虐待対応ダイヤル　　189（いちはやく）

福岡市こども総合相談センターえがお館

24時間電話相談　092-833-3000（年末年始を除く）

福岡市こども総合相談センターえがお館のホームページはこちらです。

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