子育て支援コンシェルジュは、保護者からご希望や就労状況を伺ったうえで、利用できる幼児教育・保育や子育てサービスをご案内する専門の相談員です。
各区役所や一部の子どもプラザに常駐しています。今回は、南区役所の子育て支援コンシェルジュが、保護者からよく寄せられる質問にお答えします。
Q1. 保育所・幼稚園・認定こども園の違いって？
保育所は、保護者の就労や病気、親族の介護などの事情により、自宅で保育をすることが難しい場合、保護者に代わって保育を行う施設です。
一方、幼稚園は教育を目的とした施設です。保育所に比べ、開園時間は短めですが、夕方等の預かり保育を実施している園もたくさんあり、どなたでも申込みができます。
認定こども園は、保育所と幼稚園の両方の良さをあわせもつ、保育と教育を一体的に提供する施設です。
Q2. 認定こども園について詳しく教えて
認定こども園は、保育部分と教育部分があり、それぞれ利用条件や申込方法が異なります。
●認定こども園（保育部分）
保護者の就労や病気・介護などの理由で、ご家庭での保育が難しい場合に、長時間の保育を提供します。自治体から保育認定を受けることが利用の条件です。
保育の提供時間や入所手続きは自治体が調整・決定します。
●認定こども園（教育部分）
主に満3歳以上の子どもに就学前の教育を提供します。自治体から教育認定を受けることが利用の条件です。教育時間の設定や利用手続きは各施設が行い、必要に応じて預かり保育を利用することもできます。
Q3. 経済的なサポートは？
国の制度では、保育所、幼稚園、認定こども園などを利用する3～5歳児クラス、住民税非課税世帯の０～２歳児クラスの子どもの利用料が無料になります。
加えて、福岡市では独自の制度として、全世帯を対象に、保育・教育施設を利用する第２子以降の0～2歳児の保育料も無償化しています。ご利用の施設により、無償化の内容や申請手続きの有無が異なります。
幼児教育・保育の無償化について
第2子以降の保育料無償化（福岡市独自）
また、18歳未満の子どもを3人以上養育しているご家庭に対し、3番目以降の子どもが小学校に入学する前の3年間、保育所等の副食費などを助成する市独自の支援もあります。
第3子優遇事業（福岡市独自）
Q4. 事前見学のポイントは？
必ず、申込前に、利用を希望するすべての施設をお子さんと一緒に見学するようにしましょう。保育を実施している時間帯に見学すれば、園の様子がよくわかります。
毎日持参が必要な持ち物のほか、園までの通園ルートも、実際にお子さんと一緒にとおってみて、確認しておくと安心です。徒歩なら荷物の重さや距離感、車なら駐車場の有無や交通量など、毎日の送り迎えをイメージしながらチェックしましょう。
Q5. 申込時期はいつ？
認可保育所や認定こども園（保育部分）などの保育施設の場合は、4月からの入園に向けた申込受付が前年の秋頃に始まります。
また、幼稚園や認定こども園（教育部分）は、園ごとに募集時期や入園のタイミングが異なります。
希望する時期から利用できるように、早めに子育て支援コンシェルジュや施設に相談しておくと安心です。
Q6. 何か所申し込めるの？
福岡市内であれば、お住まいの区以外の保育施設でも、第1希望から第5希望まで選んで申し込むことができます。第1～第5希望まで、すべて異なる区に申し込んでも構いません。
ただし、毎日の送り迎えのしやすさや、お子さんの負担にならないかなども、あわせて検討して申し込むようにしましょう。
Q7. 希望した保育所に入れなかったら？
第1希望に入れなかった場合でも、第2〜第5希望の保育施設に空きがあれば、そちらに入所できる場合があります。
ただし、希望する園が1つの場合は、空いている他の施設を探すか、第1希望の施設に空きが出るのを待つことになります。
希望は申込後に変更することもできますので、状況に応じて見直しながら探しましょう。
Q8. 年度の途中からでも入園できる？
希望する施設の定員に空きがあれば、年度の途中からでも入園できます。
認可保育所や認定こども園（保育部分）などの保育施設の場合は、福岡市では毎月入所の選考を行っていますので、締切日までに第1希望の保育施設等がある区の子育て支援課へ申請書類を提出することが必要です。
幼稚園や認定こども園（教育部分）の場合は、直接園に問い合わせてみましょう。
各施設の空き状況はこちらから確認できます。
ふくおか保育所案内板〈空きマップ〉
ふくおか幼稚園案内板〈空きマップ〉
Q9. 理由を問わず、定期的に預けられる？
保護者の就労の有無にかかわらず、保育所などを定期的に（週に1回程度）利用できる「福岡市型」こども誰でも通園制度があります。
子どもが集団の中で過ごすことで社会性が育まれるだけでなく、保護者が保育士と話すことで、子育てのヒントを得ることができます。
市内在住の、保育所、幼稚園、認定こども園等に通っていない生後6か月～2歳児までのお子さんが利用できます。
Q10.仕事のときも一時預かりは利用できる？
一時預かりは、冠婚葬祭や通院、リフレッシュなど保護者が必要なときに、お子さんを一時的にお預かりする制度ですが、一時預かりを利用しながら働くことも可能です。
利用条件や料金、利用できる時間帯などは施設によって異なります。また、事前に利用登録が必要となるため、問い合わせて確認しておきましょう。
まとめ
子育て支援コンシェルジュへの相談のイメージをつかんでいただけたでしょうか。保育所等の申込みや選考に関することなどは、各区役所子育て支援課の子育て支援コンシェルジュへご相談ください。
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※本記事の内容は、2026年2月時点の情報です。